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无需增员即可扩展客户支持

共享智能体让客户成功团队部署AI助手，全天候回答客户问题——由您的知识库驱动。

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优质服务不应意味着精疲力竭

重复性问题

不同客户反复问同样的问题

知识孤岛

专业知识困在资深团队成员头脑中

质量不一致

支持质量因可用人员而异

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自定义客户智能体

构建基于您的文档、常见问题和知识库训练的AI智能体。部署给客户以获得即时、准确的答案。

基于您的文档和知识训练
即时部署给客户
可按客户定制
您的品牌，您的声音
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全天候可用

智能体跨时区全天候工作。客户在需要时获得帮助——不是在您的团队在线时。

始终在线的客户支持
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即时响应时间
需要时升级
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持续学习

智能体随时间改进。新文档自动纳入，保持答案最新。

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客户成功团队选择Sotabox的理由

即时答案

客户数秒内获得帮助，而非数小时

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每个回复都反映您的最佳实践

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